Hilfe und FAQ

Je einfacher man etwas erklären kann, desto besser hat man es verstanden.

Outlook einrichten

Kurzbeschreib:

Mailserver Einstellungen
Mail-Eingangsserver 309.hostserv.eu
Mail-Ausgangsserver 309.hostserv.eu
IP Adresse 185.101.158.220
SMTP Port 465
POP3 Port 995
IMAP Port 993
SMTP Authent. Ja
SSL / TLS Ja
Stammordnerpfad INBOX (wichtig für Outlook)

Das Login öffnen unter: https://netrise.ch/login/
Username und Passwort eintragen
Diese Angaben haben Sie per Post oder Mail erhalten.
Hier können Sie ihr Hosting selber verwalten.

Achtung einige Einstellungen können bei falscher konfiguration ihren kompltten Server lahmlegen.
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Login ins Kundencenter

Hier findest du die Anleitung für unser Kundencenter. 

Hier gehts zum Login

Ablauf einer Domain Migration

Du migrierst deine Domain zu uns? Wir begleiten dich Schritt für Schritt. Falls du es alleine machen möchtest findest hier alle Infos.

Meine Webseite ist Offline

Hier kann es verschiedene Fehler geben:

  • Fehler im Code
  • Rechung wurde nicht fristgerecht beglichen
  • Wir sind am Updaten

Auf unserer Seite „Server-Überwachung findest du den Aktuellen Status unserer Server.

Server Überwachung

Du kommst nicht weiter?

Gerne helfen Dir unsere Support-Mitarbeiter. Die Konditionen findest Du unter Support

055 240 90 80